iconButtonArrow iconFileType-pdf iconMobileMenu iconMobileMenuBack logoMobile
Алексей
Продаете ли вы хмель в расфасовке по 1кг.
Пользователь
Как узнать о наличии товара на определенном складе?
Арсений Котов / Менеджер по работе с клиентами
Если Вы хотите узнать, есть ли на ближайшем к Вам складе товар в наличии, то достаточно будет навести на кружочки, которые показывают наличие товара на разных складах.
Пользователь
Как узнать о наличии товара?
Арсений Котов / Менеджер по работе с клиентами
Если товара в наличии нет, то у него будут отсутствовать товарные предложения. Вы будете видеть карточку товара без цены и возможности добавить в корзину. Если же товар в наличии есть, то у него будет цена и его можно будет добавить в корзину.
Пользователь
Когда происходит обработка заказов?
Арсений Котов / Менеджер по работе с клиентами
Обработка заказов происходит с 10:00 до 18:00 по московскому времени в будние дни.
Пользователь
Как получить заказ?
Арсений Котов / Менеджер по работе с клиентами
Заказ Вы можете получить двумя способами: Доставка курьерской службой или транспортной компанией; Самовывоз со склада.
Пользователь
Как оплатить заказ?
Арсений Котов / Менеджер по работе с клиентами
Вы можете оплатить заказ любым из следующих способов: Банковской картой сразу после подтверждения заказа менеджером; Денежный перевод на расчетный счет компании; Наличными или картой курьеру при доставке заказа.
Пользователь
Как пройти регистрацию на сайте?
Арсений Котов / Менеджер по работе с клиентами
На странице оформлении заказа, после того, как вы собрали Ваш заказа, Вам будет предложено авторизоваться на сайте или зарегистрироваться.
Пользователь
Как оформить заказ?
Арсений Котов / Менеджер по работе с клиентами
Чтобы оформить заказ вам нужно выполнить следующие шаги: 1. Выбираете все интересующие Вас товары и кладете их в корзину; 2. Нажимаете на значок корзины в правом верхнем углу и проверяете список товаров, которые Вы хотите приобрести; 3. Нажимаете кнопку “оформить заказ”; 4. Заполняете на странице оформления заказа все необходимые поля (входите на сайт или регистрируетесь); 5. Изучаете условия публичной оферты и соглашением на обработку персональных данных; 6. Отправляете заказ в работу нажав на кнопку “Закончить оформление”. Если Вы выбрали оплату картой, то после оформления заказа сможете оплатить его нажав на кнопку “оплатить заказ”.